Kommunikation ist herausfordernd. Klare und athentische Kommunikation kann lebensverändernd sein. Beziehungen erfahren dadurch eine neue Qualität. Kommt es doch zu Konflikten, brauchen wir die richtige Technik und das entsprechende Werkzeug um Konflikt-Auslöser bzw. Verhaltens-Muster zu verstehen. Wer ist mein Gegenüber? Wie und was hört mein Gegenüber? Wer bin ich? Was höre ich und wie teile ich mich mit? Diesen und anderen Fragen gehen wir nach. Erfolgreich gelöste Konflikte fördern ein harmonisches und produktives Umfeld, sowohl beruflich als auch privat.
Themen u. a.:
Persönlichkeitsprofil, Kommunikation und Persönlichkeit, , der innere Dialog, Verhaltensmuster, Stress-Faktoren in der Kommunikation, Konfliktauslöser, Bedürfnisse, Gefühle, Emotionen, Gewaltfreie Kommunikation, Dialog- und Fragetechnik, emotionale Intelligenz, Gesprächsführung, Umgang mit Vorwürfen und Kritik, Macht der Sprache, Körpersprache, Schlagfertigkeit, Empathie/soziale Kompetenz
